首先下载中国工商银行APP ，点击工行APP图标进行登录 ，如果美元开通电子银行的话可以先注册。
登录成功后会显示您的资产与负债，然后点击进入我的资产界面 。
这时点击中间活期选项栏中最右侧的箭头进入新的界面 ，点击右下按钮 。这时就会出现自己在该银行的明细。
查询明细的话 ，可以查询自己近来5年的资金运作情况，点击单笔交易的话还可以了解更多单笔交易的信息 。
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中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA ，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日 。 [1] 总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行 ， [2] 国家副部级单位。 [3] 中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规 ，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造 ，为我国经济建设服务 。 [4] [5] [6]
2017年2月 ，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位 。 [7] 2018年6月20日 ，《中国500最具价值品牌》分析报告发布 ，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单 ，中国工商银行排名第1位 。 [8] 2018年《财富》世界500强排名第26位 。 [9] [10] 2018年12月18日 ，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国工商银行排名第43位。 [11] 2019年6月26日 ，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。 [12]
2019年7月 ，入选2019《财富》世界500强，排名26 。 [13] 2019年12月 ，中国工商银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌 。 [14] 2019年12月18日 ，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国工商银行排名第9位。 [15] 2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展效益奖 ” 。2020年3月 ，入选2020年全球品牌价值500强第6位 。 [16-17] 2020年8月《财富》世界500强排行榜发布 ，中国工商银行排名第24位。 [18-19] 2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单 ，排名第五 。 [20]
产品与服务编辑 播报
银行卡的业务
工行银行卡
工行银行卡(5张)
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一 。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡 、牡丹银联卡 、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系 、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡 ，进一步加强与国际卡组织合作。
2007年末，信用卡发卡量2 ，338万张 ，实现消费额1，619亿元 ，继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位 。信用卡透支余额82.41亿元 ，增长59.5% 。
截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张，一年增加了近1300万张 ，增幅高达33% ，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位，更在一年内连续超越美国发现卡 、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头，完美实现“三级跳 ” ，成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。建立以借记卡为平台的个人金融服务模式；凭借牡丹灵通卡一卡多户 、一卡多能的优势 ，加强营销渠道整合；发挥牡丹灵通卡支付结算作用，分流柜面压力 。2007年末 ，借记卡发卡量1.87亿张 ，增加858万张，年消费额4 ，543亿元 ，增长71.4% 。 [136]
2007年末，银行卡发卡量突破2.1亿张 ，增加2 ，149万张。实现银行卡业务收入45.37亿元，增长40.6%。 [136]
工商银行积极推动芯片卡的推广应用 ，截至2012年5月末 ，工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张，稳居国内同业首位 。其中芯片信用卡发卡量达538万张，较年初增长111万张 ，增幅为26% ，理财金账户芯片卡等芯片借记卡发卡量近13万张 。同时，工商银行还下大力完善芯片卡受理环境 ，工商银行90%以上的自助机具都可以受理芯片卡 ，为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。
与使用磁条的传统银行卡相比，每张芯片卡都带有一颗微晶芯片 ，大大增加了卡片的信息存储容量 ，不仅能够实现普通磁条银行卡的所有金融功能，更能够为客户提供脱机交易 、非接触式交易、会员管理和积分管理等个性化智能服务 。同时 ，芯片卡还进一步升级了防伪技术 ，具有更高的安全性 。工商银行是中国最早开始芯片银行卡研发的商业银行之一，在芯片卡技术研发 、行业合作 、发卡规模等领域长期保持行业领先地位。
早在1995年 ，工商银行就发行了国内首张经中国人民银行批准的智能芯片卡 ，2005年底发行了国内首张芯片信用卡，2009年起又在国内同业中率先开始全面推广芯片卡 。截至2010年末，工行已发行各类芯片卡900多万张 ，45万台POS机中95%能够受理“磁条加芯片” [137] 。
在芯片卡发卡量、交易量不断增长的同时 ，工商银行芯片卡的应用领域也日益扩大，为居民的日常生活带来了诸多便利。工商银行芯片卡的行业合作范围已覆盖交通管理、铁路客票 、高速公路 、商业联名、社保医保等各类特色领域 。通过行业合作 ，工商银行的多种芯片卡实现了“一卡多用 ” ，持卡人不仅可以在消费支付中使用，更可以享受航空 、铁路 、公交、高速路通行 、社会保障等生活服务领域的增值服务 。
如2009年3月工商银行正式发行了应用于铁路系统的银行芯片卡创新产品——“广深铁路金融芯片卡 ” ，持卡人在广深铁路乘坐“和谐号”动车组时可以“刷卡即走 ” ，无须再排队购票和候车。该卡面世以来即受到客户的广泛欢迎，仅一年时间就发卡10万张 ，消费额达到15亿 。工商银行推出的这种“一卡多能 ”的芯片卡将成为未来中国银行卡升级换代的方向 。 [138]
图册来源 [139-141]
电子银行
电子银行业务继续在渠道 、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末 ，已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子银行客户数8 ，096万户；交易额实现跨越式增长 ，达102.88万亿，增长127.5%；业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。
2007年企业网上银行实现交易额85.74万亿元 ，个人网银实现交易额4.15万亿元 ，分别增长133.8%和205.1%；个人与企业网上银行客户分别达到3，908万和98万户 。连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行” ，并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行 ” 、“全球最佳存款服务网上银行 ”荣誉；在“和讯”第二届“网上银行评测”中 ，以绝对优势获得第一名；并荣获中国金融认证中心（CFCA）2007年“中国最佳网上银行 ”奖项 。
电话银行产品和功能不断丰富，集约化程度进一步提高。2007年 ，电话银行总呼入量2.5亿通 ，人工接听量2，851万通 。在中国最佳呼叫中心评选中 ，荣获“最佳全国呼叫中心管理团队 ” 、“最佳呼叫中心管理人”；在第四届亚太最佳呼叫中心评选中 ，获“中国呼叫中心特别贡献奖 ” 。 [142]
自助设备投入持续加大，自助银行网络快速扩展。2007年末 ，拥有自助银行中心4 ，890家，自动柜员机23，420台 ，自动柜员机年交易额10 ，696亿元，增长71.0% 。
截至2008年末 ，工行网上银行企业客户数已达144.4万户 ，个人客户数突破5000万，累计达到5671万户 。
2012年工行电子银行交易额超160万亿。 [143]
电话银行
上世纪90年代 ，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务 ，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象 。工商银行的95588客服热线 [30] ，服务广大对公和对私客户 。市民无论何时何地 ，只需拨打就可通过身边的电话 ，轻松享受到银行一系列方便、快捷 、365天每天24小时的全天候金融服务。
一 、解答营业的网点及营业时间 。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务 。
三、解答信用卡业务咨询。
四 、解答求决类咨询。
工行电话银行不仅业务种类繁多，功能强大 ，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势 。
1． 使用简单 ，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，您只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一 。
2． 手续简便 ，功能强大：工行电话银行申办方便 ，您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。
3． 成本低廉 ，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务 ，既节省时间，又降低成本 。同时 ，工行采用最先进的计算机电话集成技术 ，让您用得安心，用得放心 。
4． 号码统一 ，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588 ，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行 ，使您无需再承担长途电话费用 。
(1) 柜面注册：您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理 ，填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行 。
(2) 电话自助注册：您只要拥有工行银行卡及活期存折，即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。 [144]
公司金融
中国工商银行公司业务
中国工商银行公司业务
工商银行是中国最大公司银行，截至2010年末 ，拥有412万公司客户 。 [145]
坚持信贷稳健发展 ，保持中国第一信贷银行地位 。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷 ”建设 ，丰富融资产品。2007年末 ，境内公司贷款余额29，149.93亿元 ，增长15.2%；境内公司存款余额34 ，026.83亿元，增长20.1% 。 [146]
加强融资产品创新 ，完善金融产品联动营销机制 ，为中小企业提供综合化金融服务 。2007年末，境内有融资余额的小企业客户数44 ，963户 ，比年初增长23.3%。拥有28家国内代理合作保险公司 、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行，银保代理业务规模继续保持市场领先，银证 、银期 、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。
个人金融
工商银行坚持以市场为导向 ，以客户为中心 ，加快业务创新，改进客户服务 ，着力打造中国“第一零售银行” ，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行 ” [146] 奖项 。
坚持以维护和发展优质客户为重点，加快储蓄产品种类和工具创新 ，推动储蓄存款与各类理财业务协调发展 ，2007年末境内储蓄存款余额32，440.74亿元 。
大力发展以个人住房、个人消费和个人经营贷款为主体的个人贷款业务 ，提升“幸福贷款 ”品牌市场价值。2007年末 ，境内个人贷款余额7，521.13亿元 ，个人贷款市场占比排名第一 。
推动个人理财产品销售量连创新高 。陆续推出多款新股申购型 、基金优选类 、代客境外理财等产品 ，满足个人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期，累计销售额1，544亿元 ，继续稳居同业首位；代理销售各类理财产品9 ，643亿元，增长200.7% ，基金代销额 、基金存量 、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额 、国债销售额均稳居同业第一 。境内实现各类个人理财产品销售共计11 ，187亿元，增长182.4% 。
作为工商银行定位中高端个人客户的专属品牌 ，“理财金账户” [147] 服务不断升级。客户数已达302万户 。截至2007年末 ，拥有贵宾理财中心1，112家 ，95588电话银行 、网上银行等电子渠道开通专属通道 ，提供专属服务；开展“财富驿站 ”主题营销活动，提供增值服务；金融理财师（AFP）和国际金融理财师（CFP）数量分别达到5 ，083人和861人 ，同业占比27.2%和38.1%，稳居国内同业首位 。
金融衍生
工商银行把发展资金业务作为推进经营转型和培育未来市场竞争力的战略重点，不断提高在境内外各类金融市场运作本外币资金的能力和水平。
2007年 ，境内机构人民币融入融出量累计达60 ，967亿元，增长27.6% ，其中融出资金41 ，133亿元，融入资金19 ，834亿元 。全年外币货币市场交易量8 ，682亿美元，增长43.5% 。 [136]
作为银行间市场做市商 ，进行双边报价债券品种囊括全部5个期限、三类信用等级的债券 ，日常报价券种达12只；柜台市场做市报价债券达33支，2007年柜台记账式债券交易量15.3亿元 ，市场占比继续保持第一。全年人民币交易类债券买卖成交量首度突破2万亿元。外币债券全年累计完成交易量51.2亿美元 。
人民币债券投资以防范利率风险为重点 ，主要参与投资中短期人民币债券 。2007年末，人民币银行账户债券投资余额28，585.54亿元。面对美国债券市场因次按危机引起的剧烈动荡 ，积极调整外币债券投资组合 ，推动投资收益显著提升 。
工商银行为客户提供即期结售汇、远期结售汇 、人民币外汇掉期等人民币外汇交易产品，代客24小时外汇交易 、外汇远期、掉期 、期权及其他金融衍生工具交易等外汇交易产品服务 ，同时代客开展多种本外币理财和资产负债管理业务 ，并为个人客户提供账户黄金交易服务 。2007年代客外汇资金交易量2，758.31亿美元。 [136]
又一家上市券商启动了H股融资计划 ，国泰君安在3月27日宣布拟发行10.4亿股H股 ，每股定价15.84港元，预计募资164.74亿港元（约合146亿元人民币） 。
此次H股招股 ，国泰君安引入了6家基石投资者 ，合计认购2.94亿股，占到此次集资总额的25.66% ，预计4月11日在港交所挂牌上市 。
相比于去年赴港IPO的其他内地金融机构 ，国泰君安此次招股引入的基石投资者比例有所下降。2016年招商证券赴港上市引入基石投资者占集资总额的61.32%左右，光大证券和东方证券则分别为67.42%和47.02% 。
另外，相较于招商证券引入的人保寿险 、马化腾、郑家纯 、复星国际等在内的11名基石投资者 ，此次国泰君安引入的基石投资者多为境外机构 。
内资金融股前赴后继的破发潮中 ，国泰君安H股能否逃过破发魔咒？去年登陆香港的内地金融机构中，浙商银行 、天津银行、中信建投和东方证券都在上市首日即告破发 ，招商证券 、光大证券 、邮储银行也都在上市不久就出现了破发。
从发行价格来看 ，15.84港元的价格较国泰君安A股3月30日收盘价18.15元人民币，折价幅度接近23% 。从目前9只A+H券商股的情况来看 ，虽然其H股较A股股价均有一定折价幅度 ，但包括华泰证券、海通证券在内的大型券商的普遍折价率都在两成以内，其中中信证券的折价率最低 ，尚不足一成 。
另外国泰君安A股自2015年上市以来 ，股价下滑明显。2015年7月1日创下37.3元最高点后，与3月30日18.15元的收盘价相比 ，市值蒸发1383.2亿元。
在证券行业2016年经历业绩大幅承压的大背景之下 ，国泰君安冲击港股的时间点显得有些尴尬 。
2016年年报数据显示，国泰君安报告期内实现营业收入257.65亿元，同比减少31.47% ，归属于母公司股东的净利润98.41亿元 ，同比减少37.32% 。此前的2015年，国泰君安证券营业收入为371亿元 ，在中国129家注册证券公司中排名第三 ，仅次于中信证券和海通证券。
国泰君安在年报中表示，受证券市场波动影响 ，证券经纪 、融资融券 、证券交易投资等业务收入相比上年有所减少 ，最终导致集团在2016年度业绩同比有所下降 。
此次H股募资，国泰君安拟将全球发售筹集资金的30%用于发展机构金融业务；30%用于发展个人金融服务与业务；15%用于发展投资管理业务；15%用于发展国际业务；10%用做额外营运资金及其他一般业务用途 。
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